Ich kann meine Reise nicht antreten und muß stornieren ?
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Egal welcher Grund vorliegt, Sie können Ihre Bestellung stornieren. Es gelten folgende Bedingungen:
Erfolgt die ordentliche Stornierung bis zu 24 Std. vor Ausführung erhalten sie 100 % der gezahlten Transportkosten zurück.
Darüber hinaus erstatten wir ebenfalls 100% bei außerordentlichen Ereignissen, (Krankheit, Umbuchung wegen Streik usw.)
Allerdings nur dann, wenn die entsprechende Meldung bei uns bis 90 Min. vor Ausführung eingeht. Dabei reicht es nicht aus, dies auf den Anrufbeantworter im Buchungsbüro zu sprechen. Es muss persönlicher Kontakt mit dem Fahrdienstleiter hergestellt werden. Andernfalls behalten wir uns einen je nach Aufwand berechneten Abzug vor.
Fahrdienstleiter Tel. 05154-9393